Garanti och returer

Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning, vänligen kontakta oss. På support@taylor-deals.com strävar vi efter att säkerställa att våra kunder är 100% nöjda med de produkter de har köpt från våra leverantörer.

Om du har några problem med leveransen eller produkten och känner dig frustrerad, vänligen kontakta oss via formuläret nedan så att vårt team kan hjälpa dig omedelbart.

Här är några vanliga frågor om vår returpolicy:

VAD ÄR RETURPERIODEN?

Du kan returnera en produkt inom 14 dagar efter att du har mottagit den från vår leverantör.

HUR LÅNG TID TAR DET ATT FÅ EN ÅTERBETALNING?

En fullständig återbetalning kommer att göras till den ursprungliga betalningsmetoden efter mottagande, inspektion och bekräftelse på att produkterna inte har öppnats. Alla kunder måste kontakta oss efter att ha returnerat paketet och tillhandahålla Track & Trace-information så att vi kan behandla återbetalningen.

Observera att de flesta finansinstitut tar i genomsnitt 3-5 arbetsdagar på sig att behandla återbetalningar.

MÅSTE JAG BETALA FÖR MIN RETUR?

Ja, alla kunder är ansvariga för sina egna returfraktkostnader. Om du returnerar ditt paket måste du registrera det med en Track & Trace-kod och skicka denna information till oss. Om ett paket kommer bort eller inte har en Track & Trace-kod ansvarar vi inte för borttappade returer. Observera att returadressen är i Kina och att returkostnaderna därför kan vara höga.

KAN JAG RETURNERA MIN PRODUKT UTAN ATT KONTAKTA ER?

Du måste kontakta oss innan du skickar din retur, eftersom returkostnaderna kan bli höga.